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#76 Le 14-04-2022 à 11h43

Garde Absynthe
Daraen
Acolyte des Sylphes
Daraen
...
Messages: 975

Bonjour,

mon familier est bloqué en exploration à 0 secondes... j'ai effacé tout cache et cookies, actualisé la page et changé de navigateur mais rien n'y fait.

merci d'avance pour votre réponse


https://zupimages.net/up/22/32/x87u.png https://zupimages.net/up/22/32/8aoc.png https://zupimages.net/up/22/32/y24p.png

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#77 Le 14-04-2022 à 11h53

Garde Ombre
Fleurdelune
Jeune recrue
Fleurdelune
...
Messages: 13

Bonjour,

Je voudrais signaler que j'ai le même problème que ma voisine du dessus.

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#78 Le 14-04-2022 à 12h26

Garde Absynthe
Aigie
Soldat de la Garde
Aigie
...
Messages: 562

Bonjour ! De même que mes VDD, mon familier refuse de revenir d'exploration.

EDIT : Il semble que ce soit résolu pour moi !

Dernière modification par Aigie (Le 14-04-2022 à 13h46)


« Le loup n’éprouve aucune pitié pour l’agneau, et la tempête ne supplie pas les noyés de lui pardonner. » - Nevernight, Jay Kristoff

https://zupimages.net/up/23/47/jkut.png
Mes O.C Eldarya, vos commandes et mon AU sous forme de fanfiction fragmentée sont ici ! Illustration personnalisée par Florianne. :3

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#79 Le 14-04-2022 à 12h31

Garde Absynthe
Celiacoralyne
Fraîchement arrivée
Celiacoralyne
...
Messages: 8

Bonjour,
En plus d'avoir le même soucis que mes VDD, je viens signaler que le marché ne s'affiche pas, ma page reste blanche.

Bonne journée, bon courage ♥

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#80 Le 14-04-2022 à 12h56

Garde Ombre
Manon86100
Jeune recrue
Manon86100
...
Messages: 20

Bonjour l'équipe comment allez vous ?
Je sais que l'événement de Pâques viens de commencer mais j'ai déjà une question à pose ; les familiers de Pâques des années précédentes (Meeper,Candilla,Jeanylotte) seront t'il disponible d'une manière ou d'une autre a un moment donné de l'évènement ou ne pourrons nous jamais les récupérer ?

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#81 Le 14-04-2022 à 13h00

Garde Obsidienne
Serenata
Recrue
Serenata
...
Messages: 3 439

Bonjour

Petite question est ce normal que l'illustration ne soit pas récupérable en PO comme les autres années ?
Merci d'avance et bonne journée


https://zupimages.net/up/22/02/1yeo.png

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#82 Le 14-04-2022 à 14h39

Garde Obsidienne
Kalyna
Soldat de la Garde
Kalyna
...
Messages: 525

Bonjour,
juste pour signaler un petit bug avec l'icône de l'appât "poudre de fée". L'image est en XXl quand on clique dessus.

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#83 Le 14-04-2022 à 18h20

Garde Obsidienne
Lenoradu64bis
Garde en formation
Lenoradu64bis
...
Messages: 213


https://zupimages.net/up/20/03/2svu.png

¤ Rêver quelque part, qu’importe où... ¤
¤ Qui trop chasse le Dragon, devient Dragon lui-même ! ¤

https://zupimages.net/up/20/03/g0u0.jpg

Bonjour bonjour,

Alors je viens signaler un petit bug sur la page de l'évent qui, je ne sais pas s'il vas poser un problème important mais, est assez gênant.

https://zupimages.net/up/22/15/u302.png

J'aurais aussi voulut savoir par rapport au mini-jeu du snake, si son accélération est bien calculer car je trouve qu'il vas bcq trop vite dès qu'on as attrapé 7 soleils.

https://zupimages.net/up/20/03/qk4r.jpg
§ Un brin de bravoure, pour trois grains de folie §
§ Mieux vaut demander pardon que permission §


https://zupimages.net/up/20/03/s6ud.png


Des bons conseils pour choisir votre familier sur le jeu ? C'est juste ---> ICI

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#84 Le 14-04-2022 à 22h47

Garde Etincelante
Nihal
Modératrice & Elfe cristalline
Nihal
...
Messages: 158

Bonsoir,

A tous et toutes : le bug concernant le retour des familiers d'exploration est résolu.


lara5940 a écrit :

Nihal a écrit :


Pour voir quels ingrédients sont nécessaires, il faut d'abord cliquer sur l'objet dans la liste à gauche (accessible si tu as le parchemin nécessaire). Ensuite, tu peux cliquer sur le bouton au milieu du cercle à droite (l'image correspond à la catégorie d'item que tu veux fabriquer). Enfin, tu sélectionnes le coloris souhaité, et tous les ingrédients apparaissent.


Bonjour ! Je ne comprends pas pourquoi mais cela ne marche pas. Je n'ai pas de cercle à droite, seulement un au milieu et un en haut à gauche, et lorsque je clique dessus rien n'apparait.
Certain parchemins affichent les ingrédients, mais la plupart n'indiquent rien.






Il faut appuyer au milieu du cercle (sur ta capture d'écran, c'est donc sur l'icône du débardeur qu'il faut appuyer). Ensuite, tu choisi le coloris et tu as la liste d'ingrédients qui apparaît.
Si cela ne fonctionne pas, je t'invite à vider tes caches et cookies et à essayer depuis Google Chrome.


noctis a écrit :

Peut-être qu'il s'agit d'un bug ? Car il est écrit qu'Ezarel est mon coup de coeur dans ma bibliothèque et sur mon profil:


Dans cet épisode, il faut avoir un CDC avant de lancer le chapitre pour être mis en duo avec lui. Si tu as choisi ton CDC après le début de l'épisode, c'est normal que tu ne sois pas forcément avec lui.
Si c'était bien le cas, je t'invite à contacter le support via l'Aide pour qu'ils puissent aller voir plus en détails.


Raphaae a écrit :

bonjour à vous,

Il me semble qu'il est impossible de payer à la banque, savez vous si il y a un bug ?

Merci


Je n'ai pas de soucis de ce côté, je t'invite à contacter le support via l'Aide si cela persiste.


Manon86100 a écrit :

Bonjour l'équipe comment allez vous ?
Je sais que l'événement de Pâques viens de commencer mais j'ai déjà une question à pose ; les familiers de Pâques des années précédentes (Meeper,Candilla,Jeanylotte) seront t'il disponible d'une manière ou d'une autre a un moment donné de l'évènement ou ne pourrons nous jamais les récupérer ?


Je pense que, comme pour les évents habituellement, seuls les familiers de l'année précédente sont disponibles.
Ils étaient tous disponibles exceptionnellement lors du premier évent après l'incendie, l'an dernier.


Serenata a écrit :

Bonjour

Petite question est ce normal que l'illustration ne soit pas récupérable en PO comme les autres années ?
Merci d'avance et bonne journée


Je me renseigne auprès de l'équipe et j'éditerai ma réponse.


Kalyna a écrit :

Bonjour,
juste pour signaler un petit bug avec l'icône de l'appât "poudre de fée". L'image est en XXl quand on clique dessus.


Je transmets l'information, merci !


Lenoradu64bis a écrit :


Bonjour bonjour,

Alors je viens signaler un petit bug sur la page de l'évent qui, je ne sais pas s'il vas poser un problème important mais, est assez gênant.

https://zupimages.net/up/22/15/u302.png

J'aurais aussi voulut savoir par rapport au mini-jeu du snake, si son accélération est bien calculer car je trouve qu'il vas bcq trop vite dès qu'on as attrapé 7 soleils.


Je remonte à l'équipe que la lecture du décompte est dérangée.
Pour le mini-jeu, c'est bien calculé.


Bonne soirée !


https://zupimages.net/up/21/47/e7m8.png
Illustration par Alyacharm

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#85 Le 16-04-2022 à 16h46

Garde Obsidienne
Tynwethh
Bleusaille
Tynwethh
...
Messages: 87

Bonjour, depuis le début de l'évènement je n'ai trouvé qu'un seul jeton de snake, malgré 370 de chance sur mon familier. Est-ce le taux de drop qui est très bas ou bien je n'ai juste vraiment pas de chance ?


https://i.pinimg.com/originals/34/4d/8f/344d8f8a98ad8b8db6359849d24d78f7.gif

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#86 Le 18-04-2022 à 14h19

Garde Ombre
Kaito
Garde en formation
Kaito
...
Messages: 247

Bonjour ! Je suis à l’épisode 15 de eldarya the origins. On me demande pour de l’alchimie, 2 lait moglit. ( j’en est 4 dans mon inventaire)
On me demande d’as acheté dans la boutique de famillier or je n’en trouvent pas et mon personnage ment en expliquant qu’elle n’en possède pas !
Comment puis-je régler cela ? ( j’ai refait plusieurs le dialogue mais aucun changement ne se produit… )
Bonne journée !

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#87 Le 19-04-2022 à 13h17

Garde Etincelante
Nihal
Modératrice & Elfe cristalline
Nihal
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Messages: 158

Bonjour,

Tynwethh a écrit :

Bonjour, depuis le début de l'évènement je n'ai trouvé qu'un seul jeton de snake, malgré 370 de chance sur mon familier. Est-ce le taux de drop qui est très bas ou bien je n'ai juste vraiment pas de chance ?


Il est possible que tu manques simplement de chance, je n'ai pas eu de soucis de mon côté.


Kaito a écrit :

Bonjour ! Je suis à l’épisode 15 de eldarya the origins. On me demande pour de l’alchimie, 2 lait moglit. ( j’en est 4 dans mon inventaire)
On me demande d’as acheté dans la boutique de famillier or je n’en trouvent pas et mon personnage ment en expliquant qu’elle n’en possède pas !
Comment puis-je régler cela ? ( j’ai refait plusieurs le dialogue mais aucun changement ne se produit… )
Bonne journée !


Attention à ne pas confondre le lait de moogliz et le lait de moogliz doré. Le lait de moogliz est disponible uniquement dans la boutique d'alchimie, il faut donc que tu en achètes là-bas.


Bonne journée !


https://zupimages.net/up/21/47/e7m8.png
Illustration par Alyacharm

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#88 Le 19-04-2022 à 18h03

Garde Ombre
Manon86100
Jeune recrue
Manon86100
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Messages: 20

Bonjour l'équipe comment allez vous ?
Je suis venu vous poser une question par rapport à tous ceux comme moi qui ont beaucoup de monnaie antique (30952 dans mon cas????) y aura-t-il un jour le moyen que la boutique antique revienne ne serait-ce que pour un événement anniversaire?

P.s :après ce n'est que mon avis mais je pense que ce serait une bonne idée pour permettre aux gens qui n'ont pas pu récupérer tous leur ancien item et qui ont reterminé Origine de ce débarrasser de cette monnaie en trop.

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#89 Le 22-04-2022 à 00h55

Garde Ombre
Tilianas
Fraîchement arrivée
Tilianas
...
Messages: 1

Bonjour,

j'ai un souci peinant. J'essaie un vain d'acheter des maana et à chaque fois j'ai "échec de transaction". J'ai beau changer la somme des  maana à acheter rien n'y fait...
Je rajoute par ailleurs que j'avais appelé ma banque pour savoir si sa venez de ma carte bancaire et le banquier ma certifié que la carte bancaire fonctionnait correctement.

Merci par avance de l'aide qui pourra peut-être être mise en oeuvre.

Bonne soirée !   /static/img/forum/smilies/big_smile.png

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#90 Le 22-04-2022 à 02h24

Garde Absynthe
Valmiwë
A vaincu le Boobrie
Valmiwë
...
Messages: 20 820

https://zupimages.net/up/21/18/36an.png

Bonjour,
En regardant dans les membres jai vue qu'il y avait beaucoup de rangs de forum
qui avaient disparu
Aussi,j'ai remarquée le même soucis pour moi même
Lorsque j'ai eu un rang spécial et qu'il est toujours la même
après quelques messages envoyés
Je me demander donc,vue que le problème est là depuis longtemps..
si c'etait quelque chose qui aller être régler sous peu ?

Merci

https://zupimages.net/up/21/18/vvtl.png

Dernière modification par Valmiwë (Le 22-04-2022 à 02h24)



https://zupimages.net/up/23/27/gjwj.png

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#91 Le 22-04-2022 à 15h40

Garde Absynthe
Rose19535
Fraîchement arrivée
Rose19535
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Messages: 1

Bonjour !
Je joue depuis peu et je suis au niveau 6 de "The origins", on me demande de trouver un poisson libellule trouvable en exploration. J'ai déjà fait plusieurs explorations dans les eaux peu profondes et à la plage, (avec un Becola si ça peut aider) mais je n'en trouve j'aimais.
Est-ce qu'il est possible d'en acheter peut-être ? Ou sinon peut-être que je cherche pas au bon endroit ? Bref je sais pas comment faire j'en ai marre d'être bloquée à ce niveau :)

Merci !

Dernière modification par Rose19535 (Le 22-04-2022 à 15h45)

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#92 Le 24-04-2022 à 17h48

Garde Absynthe
lara5940
Soldat de la Garde
lara5940
...
Messages: 524

Bonjour, je suis au début de l'épisode 9, et lorsqu'on nous attribue un binôme, j'ai eu Valkyon, alors que mon coup de coeur est Ezarel.

Je ne comprends pas car j'avais lu que le binôme attribué était forcément notre coup de coeur. Et j'ai 55% avec Ezarel et seulement 5% avec Valkyon, donc je ne comprends pas trop ...

Merci


https://zupimages.net/up/24/27/ehku.png

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#93 Le 25-04-2022 à 01h59

Garde Absynthe
Nimue
Garde en formation
Nimue
...
Messages: 168

Bonsoir

Il parait que la jauge de l'event a été remplie juste avant minuit et évidement je n'étais pas présente à cette heure là. Du coup, comment fait-on pour récupérer le familier ?

Merci bonne nuit

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#94 Le 25-04-2022 à 03h20

Garde Ombre
Irylla
Fraîchement arrivée
Irylla
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Messages: 4

Bonjour, même question que ma voisine du dessus. On étais vraiment obliger de se connecter avant minuit pour l'avoir ? Non parce que ça n'est pas franchement juste pour celles et ceux qui ont participer à l'évent et n'ont pas pu avoir le familier bonus à cause de ça.

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#95 Le 25-04-2022 à 07h46

Garde Absynthe
beatik55
Fraîchement arrivée
beatik55
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Messages: 5

Bonjour,
Pareil que mes VDD.
Y a t-il un moyen de récupérer le familier de l’évent?
Merci.

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#96 Le 25-04-2022 à 08h50

Garde Etincelante
Nihal
Modératrice & Elfe cristalline
Nihal
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Messages: 158

Bonjour,

La difficulté pour obtenir le familier a été remontée à l'équipe. Je vous prierais de ne pas surcharger la FAQ ou le support avec ce sujet.

Je répondrai aux autres questions dans l'après-midi.


Merci et bonne journée !


https://zupimages.net/up/21/47/e7m8.png
Illustration par Alyacharm

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#97 Le 25-04-2022 à 12h43

Garde Absynthe
Aigie
Soldat de la Garde
Aigie
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Messages: 562

Bonjour ! Je viens faire remonter plusieurs bugs dans la bibliothèque des familiers. En cherchant la fiche du paegolivr, qui n'apparaît pas, j'ai remarqué que l'appât et le lieu d'obtention ne sont pas notés sur les fiches du momomuff, du digrine, du banki ainsi que du balofurr, autant de familiers s'obtenant pourtant en exploration (et que j'ai achetés sur le marché). Voilà, bonne journée !


« Le loup n’éprouve aucune pitié pour l’agneau, et la tempête ne supplie pas les noyés de lui pardonner. » - Nevernight, Jay Kristoff

https://zupimages.net/up/23/47/jkut.png
Mes O.C Eldarya, vos commandes et mon AU sous forme de fanfiction fragmentée sont ici ! Illustration personnalisée par Florianne. :3

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#98 Le 25-04-2022 à 14h42

Garde Etincelante
Nihal
Modératrice & Elfe cristalline
Nihal
...
Messages: 158

Bonjour,

Le familier ayant été obtenu peu avant minuit, il a été donné aujourd'hui à tous les joueurs ayant participé à l'event.


Manon86100 a écrit :

Bonjour l'équipe comment allez vous ?
Je suis venu vous poser une question par rapport à tous ceux comme moi qui ont beaucoup de monnaie antique (30952 dans mon cas????) y aura-t-il un jour le moyen que la boutique antique revienne ne serait-ce que pour un événement anniversaire?

P.s :après ce n'est que mon avis mais je pense que ce serait une bonne idée pour permettre aux gens qui n'ont pas pu récupérer tous leur ancien item et qui ont reterminé Origine de ce débarrasser de cette monnaie en trop.


Pour le moment, cela n'est pas prévu. La boutique avait déjà été prolongée lors du retour du site. Cependant, elle fonctionne toujours pour refaire les épisodes de The Origins.


Tilianas a écrit :

Bonjour,

j'ai un souci peinant. J'essaie un vain d'acheter des maana et à chaque fois j'ai "échec de transaction". J'ai beau changer la somme des  maana à acheter rien n'y fait...
Je rajoute par ailleurs que j'avais appelé ma banque pour savoir si sa venez de ma carte bancaire et le banquier ma certifié que la carte bancaire fonctionnait correctement.

Merci par avance de l'aide qui pourra peut-être être mise en oeuvre.

Bonne soirée !   /static/img/forum/smilies/big_smile.png


Je t'invite à contacter le support via l'Aide.


Valmiwë a écrit :

Bonjour,
En regardant dans les membres jai vue qu'il y avait beaucoup de rangs de forum
qui avaient disparu
Aussi,j'ai remarquée le même soucis pour moi même
Lorsque j'ai eu un rang spécial et qu'il est toujours la même
après quelques messages envoyés
Je me demander donc,vue que le problème est là depuis longtemps..
si c'etait quelque chose qui aller être régler sous peu ?

Merci


Ce soucis est déjà remonté à l'équipe, il est en cours de résolution.


Rose19535 a écrit :

Bonjour !
Je joue depuis peu et je suis au niveau 6 de "The origins", on me demande de trouver un poisson libellule trouvable en exploration. J'ai déjà fait plusieurs explorations dans les eaux peu profondes et à la plage, (avec un Becola si ça peut aider) mais je n'en trouve j'aimais.
Est-ce qu'il est possible d'en acheter peut-être ? Ou sinon peut-être que je cherche pas au bon endroit ? Bref je sais pas comment faire j'en ai marre d'être bloquée à ce niveau /static/img/forum/smilies/smile.png

Merci !


Il est trouvable en exploration à la plage, aux eaux peu profondes et aux récifs de la grenouille. On peut également l'acheter dans la boutique des familiers, catégorie nourriture.


[quote=Bonjour, je suis au début de l'épisode 9, et lorsqu'on nous attribue un binôme, j'ai eu Valkyon, alors que mon coup de coeur est Ezarel.

Je ne comprends pas car j'avais lu que le binôme attribué était forcément notre coup de coeur. Et j'ai 55% avec Ezarel et seulement 5% avec Valkyon, donc je ne comprends pas trop ...

Merci[/quote]

Au début de l'épisode, on forme obligatoirement un duo avec Valkyon. Il est possible de choisir le garçon qui nous accompagne dans la suite de l'épisode.


Aigie a écrit :

Bonjour ! Je viens faire remonter plusieurs bugs dans la bibliothèque des familiers. En cherchant la fiche du paegolivr, qui n'apparaît pas, j'ai remarqué que l'appât et le lieu d'obtention ne sont pas notés sur les fiches du momomuff, du digrine, du banki ainsi que du balofurr, autant de familiers s'obtenant pourtant en exploration (et que j'ai achetés sur le marché). Voilà, bonne journée !


Je remonte l'absence de fiche du paegolivr, et les erreurs sur celles du momomuff, du digrine, du banki et du balofurr.


Bonne journée !


https://zupimages.net/up/21/47/e7m8.png
Illustration par Alyacharm

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#99 Le 26-04-2022 à 06h48

Garde Ombre
poulpi
Acolyte des Licornes
poulpi
...
Messages: 273

Bonjour,
est-ce normal si je ne trouve plus la nourriture du familier Purreko dans le magasin pour pouvoir l'acheter ?
Ca m'embêterais de devoir le remettre dans son œuf juste pour ça.  /static/img/forum/smilies/hmm.png


https://64.media.tumblr.com/3192ee2edbaa0df55d6e1371a3ecc0a8/tumblr_oun2vj7hN71r2mn23o2_640.gifv

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#100 Le 29-04-2022 à 16h59

Garde Absynthe
Kate-lynn
Jeune recrue
Kate-lynn
...
Messages: 11

Bonjour, j'aimerai faire part d'un bug du jeu

Spoiler épisode 12 ANE


Merci /static/img/forum/smilies/smile.png

Dernière modification par Kate-lynn (Le 29-04-2022 à 23h33)

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