Bonjour,

Mama2012 a écrit :

Bonjour, je suis à l'épisode 7. J'ai un bug, je suis sur la plage je vais pour aller à la cascade et ramener le bois et les feuilles et quand j'arrive, je n'ai aucun dialogue. Je tourne au rond en ayant aucun dialogue, que dois-je faire ?

Je te conseille de vider ton cache et tes cookies puis de te déconnecter et de te reconnecter.

Si rien ne se débloque suite à ça, dans ce cas je t'invite à le signaler au support >ici<

Bonne après-midi

Bonjour,

j'ai constaté que sur certaines profil l'xp est sur 6090 alors que pour moi l'xp est sur 5035 y'aurai t-il un bug?

Bonjour,

Nayanella a écrit :

Bonjour,

j'ai constaté que sur certaines profil l'xp est sur 6090 alors que pour moi l'xp est sur 5035 y'aurai t-il un bug?

Oui il s'agit sûrement d'un bug car à ce jour, le niveau maximum est de 10 et les points d'expériences maximum sont à 5035

Bonne après-midi

Bonjour

J'essaye de changer mon adresse mail (l'actuelle n'étant plus bonne et sera supprimée bientôt). N'y arrivant pas, j'ai envoyé un message à contact qui m'a répondu que le souci était réglé. Cependant pour me connecter, je dois toujours mettre l'ancienne adresse et il m'est toujours impossible de changer cette adresse. Que faire?

Bonjour,

Aielle a écrit :

Bonjour

J'essaye de changer mon adresse mail (l'actuelle n'étant plus bonne et sera supprimée bientôt). N'y arrivant pas, j'ai envoyé un message à contact qui m'a répondu que le souci était réglé. Cependant pour me connecter, je dois toujours mettre l'ancienne adresse et il m'est toujours impossible de changer cette adresse. Que faire?

Normalement si tu as contacté le support et qu'ils t'ont répondu tu dois avoir un ticket d'ouvert avec un lien où tu peux répondre.

Je t'invite à répondre via ce ticket leur expliquant que ton souci est toujours là

Bonne après-midi

Bonjour,
j'ai un problème à l'épisode 8:

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Voilà, je suis à l'objectif ''Demande l’autorisation à Miiko pour la mission'' et ayant fait le tour du QG et dehors, je ne la trouve pas, je suis souvent retourné à la salle du cristal mais nada rien... je n'ai pas envie de trop gaspiller des mana et sa fait quelque jours que je suis bloquée à cet objectif...

Merci d'avoir lu ^0^/

Bonjour je suis a l'épisode 8 /spoil a la quête trouver des "graines jaunes mais je ne les trouve nul part aidez-moi s'il vous plait

Mon problème avec les points de la carte est finalement résolue

Bonjour,

kikoclo a écrit :

Bonjour,
j'ai un problème à l'épisode 8:

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Voilà, je suis à l'objectif ''Demande l’autorisation à Miiko pour la mission'' et ayant fait le tour du QG et dehors, je ne la trouve pas, je suis souvent retourné à la salle du cristal mais nada rien... je n'ai pas envie de trop gaspiller des mana et sa fait quelque jours que je suis bloquée à cet objectif...

Merci d'avoir lu ^0^/

Il faut parfois faire plusieurs fois le tour du QG car l'apparition des personnages est aléatoire.

Tentes toujours de vider ton cache et tes cookies parfois ça optimise le jeu

Eldoriane a écrit :

Bonjour je suis a l'épisode 8 /spoil a la quête trouver des "graines jaunes mais je ne les trouve nul part aidez-moi s'il vous plait

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Il se trouve dans le décor du garde manger

Bonne fin de journée

Bonjour

Quand je veut faire évoluer mon famillier, je clique sur "Oui" et il ne se passe rien...

Coucou,
à cause du bug sur le profil des membres l'expérience est à 6090  et ben je vois des membres au niveau 10 alors qu'ils devrait être au niveau 9 ^^

et-ce signaler aussi ?

merci

Dernière modification par Stella-21 (Le 21-10-2015 à 18h29)

Bonsoir!

MissAlly a écrit :

Bonjour

Quand je veut faire évoluer mon famillier, je clique sur "Oui" et il ne se passe rien...

Je te conseille de vider ton cache et tes cookies, éventuellement de t'actualiser ta page et de te déconnecter/reconnecter. Si le problème persiste alors je t'invite à le signaler au support >ici<. ^-^

Stella-21 a écrit :

Coucou,
à cause du bug sur le profil des membres l'expérience est à 6090  et ben je vois des membres au niveau 10 alors qu'ils devrait être au niveau 9 ^^

et-ce signaler aussi ?

merci

Certaines joueuses ont en effet ce bug et celles qui l'ont vue l'ont sans doute signaler.

Bonne soirée! ^-^

Dernière modification par Caprix (Le 21-10-2015 à 18h41)

Bonsoir 0n m'a conseillé de poster ma question sur la faq :
j'ai un problème au niveau de ma partie, je suis actuellement à l'épisode 7, mais je suis bloquée depuis le niveau "Cherche du bois et des feuilles pour te construire un abri."; j'ai trouvé les feuilles à la plage, et du bois devant l'arbre ancrée, mais depuis je n'avance plus...j'ai fais des aller-retours inutilement et toujours rien, même après avoir croiser Elliot et le maître Kappa, je ne peux plus avancer, ma partie est bloqué. Que dois-je faire ?
ps: vu que je joue aussi sur le compte à ma cousine et à certaines de mes amies, j'ai vu qu'il fallait faire deux allers-retours à ce moment là, mais l'objectif ne se débloque pas.
Bonne soirée.

Dernière modification par WolfPizza (Le 21-10-2015 à 20h45)

Bonsoir!

WolfPizza a écrit :

Bonsoir 0n m'a conseillé de poster ma question sur la faq :
j'ai un problème au niveau de ma partie, je suis actuellement à l'épisode 7, mais je suis bloquée depuis le niveau "Cherche du bois et des feuilles pour te construire un abri.";(...) j'ai vu qu'il fallait faire deux allers-retours à ce moment là, mais l'objectif ne se débloque pas.
Bonne soirée.

Je te conseille de vider ton cache et tes cookies, si rien ne se débloque ensuite il est inutile de faire d'autres aller  et retour et le mieux est de prévenir le support, >ici<.

Bonne soirée! ^-^

Dernière modification par Nefertiti (Le 21-10-2015 à 21h50)

Bonsoir,

je vous recontacte car je ne peux toujours pas jouer !

Je réitère mon problème : la chambre ou est mon personnage n'est pas la bonne ( j'ai celle de Valkyon normalement) et je ne peux pas sortir de la pièce ( je n'ai plus les petites orbes bleues pour me déplacer)

J'ai ce problème depuis fin septembre-début octobre...

Merci !

Bonsoir,

Nefertiti a écrit :

Bonjour !
Je ne sais pas si Aima se souvient mais je lui avais posé une question sur le changement de chambre ( à savoir un replay histoire est-il nécessaire ou un replay simple suffit-t-il? )..
Et bien j'ai eu une réponse du support et j'ai pensé que ce serait utile que vous l'ayez aussi, dans le but de pouvoir répondre aux joueuses qui se poseraient la même question ou même juste pour votre connaissance perso ^^

Réponse du support:
"Bonjour,
Alors, il y a eu certaines confusions dernièrement à ce sujet ^^
Avant la mise en place des replays histoire, il était effectivement possible de changer de chambre en payant pour ce changement en début d'épisode.
Cette possibilité avait d'ailleurs été mise en place pour palier à ce manque.

A présent, les replays histoire étant disponible il est normal qu'ils remplissent leurs rôles.
A savoir sauvegarder durablement les choix fait au cours d'un épisode.

Cette actualisation a toutefois tardé à être mise en place, d'où la réponse que tu as reçu à la FAQ.
Pour répondre à ta question, il faut donc effectuer un replay histoire si tu veux changer de décor de chambre et conserver celui-ci tout au long de l'aventure. "

Voilà ^^

Bonne journée/soirée à vous !

Vive les absynthes et bon jeu !
Néf'.

Merci à toi mais dès que j'ai vu ton précédent message j'ai demandé si il y avait eu des changements à ce niveau et on m'a expliqué que oui

Vicky-Shori a écrit :

Bonsoir,

je vous recontacte car je ne peux toujours pas jouer !

Je réitère mon problème : la chambre ou est mon personnage n'est pas la bonne ( j'ai celle de Valkyon normalement) et je ne peux pas sortir de la pièce ( je n'ai plus les petites orbes bleues pour me déplacer)

J'ai ce problème depuis fin septembre-début octobre...

Merci !

As-tu fais ce que je t'ai suggéré dans ma réponse >ici< ?

Si non merci de le faire et si c'est fait d'attendre que le support te réponde

Bonne soirée

Aima a écrit :

Bonjour,

kikoclo a écrit :

Bonjour,
j'ai un problème à l'épisode 8:

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Voilà, je suis à l'objectif ''Demande l’autorisation à Miiko pour la mission'' et ayant fait le tour du QG et dehors, je ne la trouve pas, je suis souvent retourné à la salle du cristal mais nada rien... je n'ai pas envie de trop gaspiller des mana et sa fait quelque jours que je suis bloquée à cet objectif...

Merci d'avoir lu ^0^/

Il faut parfois faire plusieurs fois le tour du QG car l'apparition des personnages est aléatoire.

Tentes toujours de vider ton cache et tes cookies parfois ça optimise le jeu

Bonjour,
de la même manière que kikoclo, je suis coincée mais à la "recherche de nouveau la brownie". J'ai fait trois fois complet le tour du QG (en comptant aussi les extérieurs). J'ai déjà vidé mon cache plusieurs fois mais cela fait près de 800 manas que je suis bloquée sur cet objectif. J'ai été vérifié sur Internet que la brownie devait se retrouver dans la bibliothèque et j'ai donc essayé toutes les combinaisons possibles à partir du QG mais rien n'y fait...

Si quelqu'un a une solution (parce que j'avais économisé tous mes PA depuis la fin de l'épisode 7 pour faire la quête d'un coup mais je suis coincée par cet objectif.

Merci d'avance

Bonjour!

Minouschka a écrit :

(...)J'ai déjà vidé mon cache plusieurs fois mais cela fait près de 800 manas que je suis bloquée sur cet objectif. J'ai été vérifié sur Internet que la brownie devait se retrouver dans la bibliothèque et j'ai donc essayé toutes les combinaisons possibles à partir du QG mais rien n'y fait...(...)Merci d'avance

Au vue des maanas que tu as dépensé je pense que tu peux signaler ton soucis au support >ici<.

Bonne journée!

Bonjour je vois pleins de messages avec "j'ai des problemes avec des xp" Mais moi je n'en est pas es-ce c'est normal la je vienn de finir l'episode 8 et mes xp se sont ajoutés, Es -ce rétablie?
Bonne journée

Bonjour, je suis à l'épisode 6 (je crois, parce que je ne trouve pas où c'est écrit) et je dois aller voir le kappa. Aucune idée d'où il se trouve et je dépense des dizaine de Maanas sans succès. Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Bonjour,

asu-chan a écrit :

Bonjour je vois pleins de messages avec "j'ai des problemes avec des xp" Mais moi je n'en est pas es-ce c'est normal la je vienn de finir l'episode 8 et mes xp se sont ajoutés, Es -ce rétablie?
Bonne journée

Effectivement, comme indiqué >ici<, le bug est résolu depuis deux jours. ^^

desdea a écrit :

Bonjour, je suis à l'épisode 6 (je crois, parce que je ne trouve pas où c'est écrit) et je dois aller voir le kappa. Aucune idée d'où il se trouve et je dépense des dizaine de Maanas sans succès. Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Tout d'abord, tu vois ton dernier épisode joué via ton profil.

Spoiler (Cliquez pour afficher)

Ensuite pour ton souci, l'apparition des personnages étant aléatoire cela prend des fois quelque temps avant de débloquer un dialogue. Par contre je ne vois pas exactement où tu en es dans l'épisode donc je ne pourrais pas t'aider précisément.
Je te conseille de continuer tes allers-retours entre différents lieux, si après un bon nombre de maanas tu ne débloques toujours rien, le mieux à faire sera de le signaler au support via l'Aide du jeu, >ici<.

Excellente journée à vous !

Dernière modification par Kaerin (Le 22-10-2015 à 11h21)

Bonjour,
Je reviens suite à mon problème, j'ai vidé mon cache et toujours rien. J'ai envoyé un mail au support, mais je n'ai  toujours pas de réponse. Il y a t il un délai d'attente si long ? Que puis-je faire ?

Bonjour,

Sevendex a écrit :

Bonjour,
Je reviens suite à mon problème, j'ai vidé mon cache et toujours rien. J'ai envoyé un mail au support, mais je n'ai  toujours pas de réponse. Il y a t il un délai d'attente si long ? Que puis-je faire ?

Le support a beaucoup de demandes a traiter il faut patienter

Bonne journée

Bonjour,

J'ai un petit soucis et je ne sais pas où m'adresser en dehors d'ici =/

Il m'est impossible de modifier mon apparence, que j'ajoute ou que je retire, au moment d'enregistrer, j'ai un message d'erreur qui me dit que mon équipement est incorrect (alors que je n'ai fait qu'essayer de retirer ce que je porte déjà)

http://i21.servimg.com/u/f21/11/01/32/21/sans_t15.jpg

J'ai essayé la déconnexion/reconnexion mais la problème persiste =/

Dernière modification par Levanah (Le 22-10-2015 à 12h31)