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#1 Le 28-09-2015 à 10h19

Garde Etincelante
Aima
Modérateur & Mother of dragons
Aima
...
Messages: 6 474

Bonjour à tous et bienvenue dans la Foire Aux Questions !


Rappel des règles

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Vous trouverez les règles spécifiques de la FAQ > ici <. Pour rappel, il vous est demandé:

- de faire preuve de respect les uns envers les autres
- de respecter les C.G.U.
- de respecter les règles du forum

Le site étant en français, seuls les messages en français seront traités.




Les Patrouilleurs

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Afin d'optimiser les réponses données à la FAQ, des Patrouilleurs ont été nommés.

Les patrouilleurs sont des joueurs qui ont été choisi pour leur connaissance du jeu et leur comportement.

Leur rôle est de se charger de répondre aux questions de la FAQ, ils sont les seuls à pouvoir le faire.

Leur affectation ne prend effet que dans la section Foire aux Questions, c'est pourquoi il est inutile de leur poser des questions par messages privés: ils n'auront pas d'autre réponse que de vous rediriger vers la FAQ.

Les Patrouilleurs ne sont pas des modérateurs et ne sont pas habilités à vous donner des avertissements. Mais en tant qu'hôtes des topics que sont les Foires Aux Questions, il est de leur devoir de vous rappeler quand vous ne respectez pas les règles et ce qui peut résulter de ce non-respect.

Les patrouilleurs actuels sont les suivants:

- @Caprix
- @Kaerin






J'ai une question : comment faire ?

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- Chaque joueuse peut poster autant de questions qu'elle le souhaite, tant qu'il n'y a pas de double post (au besoin, utilisez la fonction "Modifier"). 
- Soyez précises dans vos questions, de façon à obtenir des réponses précises.
- Une formule de politesse ('bonjour', 'merci') est toujours appréciée n_n
- Pensez à vérifier que la question n'est pas listée dans l'Aide du jeu ou ci-dessous.





> Cliquez ici pour vous y rendre <



Vous y trouverez la très grande majorité de vos réponses, car tous les points importants y sont expliqués. S'il y a un endroit sur le site que vous devez visiter en cas d'interrogation, c'est bien celui-là.

L'Aide du jeu sera optimisée avec le temps: pour chaque nouvelle fonctionnalité, des questions/réponses seront ajoutées.
De fait, n'hésitez pas à y jeter un oeil régulièrement pour vous tenir au courant.






Voici la liste des thèmes abordés dans l'Aide du jeu:

> Questions fréquentes <
> Support Banque <
> Support Jeu <
> L'équipe <
> Mon compte <
> Jeu Illustration <
> Mini-jeux <
> Les Familiers <
> Le Marché <
> Jeu <
> Le classement <


Questions fréquentes




Vous trouverez >ici<, la liste des questions fréquentes.


https://www.pixenli.com/image/GQTFrF4h
By Heykan ♥

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#2 Le 28-09-2015 à 13h30

Garde Obsidienne
junhasaranghae
Acolyte des Sylphes
junhasaranghae
...
Messages: 1 212

bonjour
j'ai juste une petite queqtion au sujet du cadeau su jour
alors, je fait partie de de la GARDE OBSIDIENNE, elle a ete premiere au classement deux fois mais je n'arrive toujours pas recupérer le cadeau du mois pourquoi?
   MERCIE D'AVANCE

Dernière modification par junhasaranghae (Le 28-09-2015 à 13h30)


ma petit PRÉSENTATION♥

https://66.media.tumblr.com/75d2f83a781560b58c8d553bbd671ae2/tumblr_oemt0yuYHL1ui4a49o4_540.gif
Lien de l'image externe >BBCODE
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J'aime changer de BBCODE
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Ca sert a rien...mais j'aime bien
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#3 Le 28-09-2015 à 13h36

Garde Etincelante
Aima
Modérateur & Mother of dragons
Aima
...
Messages: 6 474

Bonjour,

junhasaranghae a écrit :

bonjour
j'ai juste une petite queqtion au sujet du cadeau su jour
alors, je fait partie de de la GARDE OBSIDIENNE, elle a ete premiere au classement deux fois mais je n'arrive toujours pas recupérer le cadeau du mois pourquoi?
   MERCIE D'AVANCE


Je t'invite à lire >ceci< ou la question n°10 des >questions fréquentes< pour répondre à ta question /static/img/forum/smilies/smile.png

Bonne journée


https://www.pixenli.com/image/GQTFrF4h
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#4 Le 28-09-2015 à 18h32

Garde Ombre
Emylya
Recrue
Emylya
...
Messages: 34

Bonjours ou bonsoir,

Et bien voilà, j'ai un petit bémol, je suis rendue à l'épisode 5 (vraiment le tout tout début, toujours dans la chambre après le dialogue) Sauf, que normalement après le dialogue, je suis censé me déplacé hors de la chambre... (vous me suivez toujours?) Le problème c'est que je ne peux pas... °_°'' Oui, je n'ai pas "le petit rond" pour me déplacer! x) Et j'ai bien vidé le cache et les cookies, puis je me suis déconnecter et reconnecter. Mais rien à faire...

Je prends le bon côté des choses: je peux économiser des Maanas! x'D

Donc si vous aviez une réponse, se serait cool de me la dire... >w<)/

Merci par avance! ^0^)/

Voilà l'image pour le bug:


Spoiler (Cliquez pour afficher)

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#5 Le 28-09-2015 à 19h11

Garde Ombre
Caprix
Amie des familiers
Caprix
...
Messages: 3 578

Bonsoir!

Emylya a écrit :

Bonjours ou bonsoir,

Et bien voilà, j'ai un petit bémol, je suis rendue à l'épisode 5 (vraiment le tout tout début, toujours dans la chambre après le dialogue) Sauf, que normalement après le dialogue, je suis censé me déplacé hors de la chambre... (vous me suivez toujours?) Le problème c'est que je ne peux pas... °_°'' Oui, je n'ai pas "le petit rond" pour me déplacer! x) Et j'ai bien vidé le cache et les cookies, puis je me suis déconnecter et reconnecter.(...)

Si tu as bien vider ton cache et tes cookies et que rien à faire alors je t'invite à contacter le support via l'aide. ^-^

Bonne soirée!


« Les plus jolies choses du monde ne sont que des ombres. » Charles Dickens
https://zupimages.net/up/20/23/31ib.pnghttps://zupimages.net/up/16/25/eo4q.gif https://zupimages.net/up/20/23/31ib.png

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#6 Le 28-09-2015 à 20h59

Garde Absynthe
Pandacat
Soldat de la Garde
Pandacat
...
Messages: 513

Bonjour !

J'ai un léger problème au niveau d'un achat au marché...

En effet, j'ai acheté une dorade au marché il y a une semaine pour très peu de manaas et il y a quelques jours j'en ai racheté une !
Or, quand je mets la dorade sur ma gardienne, le poisson disparaît de mes objets et quand je l'enlève de ma gardienne, le marché affiche "dorade x2"
Du coup j'ai peur de perdre les deux poissons (hem xD) si j'en vends un au marché...
Comment faire ?

Merci beaucoup d'avance ^o^


https://media.giphy.com/media/xoJd2X5rG8oAE/giphy.gif

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#7 Le 28-09-2015 à 21h46

Garde Absynthe
Chachamaru
Fraîchement arrivée
Chachamaru
...
Messages: 1

Bonsoir :3

J'écris ici car j'ai fouillé sur le forum, sur les commentaires du mini jeux et un peu partout, sans trouver de réponse.

Cela concerne donc le nouveau mini jeux, le Bomb'oeuf. Je n'ai en effet pas eu l'occasion d'encore le tester car j'ai beau cliquer sur "valider" rien ne ce produit.Il semblerais pourtant que nombre de gardiennes ai réussie à au moins commencer une partie ...

J'ai attendu dans l'espoir que ce ne soit qu'un beug passager, mais cela fait deux semaines ^^

Est-ce normal ? Dois-je attendre ?

Merci d'avance, au revoir~


[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=428109161509Lynako.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_428109161509Lynako.png[/URL][/img]

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#8 Le 28-09-2015 à 22h11

Garde Ombre
Lenonie
Acolyte des Licornes
Lenonie
...
Messages: 386

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~ Bonsoir ~
Mais elle va nous laisser tranquille celle là ?

Et oui c'est moi >encore< xd.
D'ailleurs merci @Kaerin d'avoir répondu à mon ancienne question concernant le profil.
Maintenant elle concerne les œufs. La plupart de mes œufs viennent du marché et puisque j'aimerais préciser dans mon nouveau profil si ce sont des bébé ou pas et bien j'aimerais savoir comment les différencier car je ne sais pas si ce sont tous des adultes ou pas.
J'espère avoir été assez clair.

~ Bonne soirée, et merci à vous ~


Lien de l'image externe
« Les fleurs sauvages, elles ne s'enfuient pas quand on veut les attraper. »

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#9 Le 28-09-2015 à 23h01

Garde Etincelante
Aima
Modérateur & Mother of dragons
Aima
...
Messages: 6 474

Bonsoir,

Pandacat a écrit :

Bonjour !

J'ai un léger problème au niveau d'un achat au marché...

En effet, j'ai acheté une dorade au marché il y a une semaine pour très peu de manaas et il y a quelques jours j'en ai racheté une !
Or, quand je mets la dorade sur ma gardienne, le poisson disparaît de mes objets et quand je l'enlève de ma gardienne, le marché affiche "dorade x2"
Du coup j'ai peur de perdre les deux poissons (hem xD) si j'en vends un au marché...
Comment faire ?

Merci beaucoup d'avance ^o^


Je pense qu'il s'agit d'un bug car normalement tu n'aurais pas dû pouvoir acheter une seconde dorade.

Je t'invite à le signaler au support >ici< /static/img/forum/smilies/smile.png

Chachamaru a écrit :

Bonsoir :3

J'écris ici car j'ai fouillé sur le forum, sur les commentaires du mini jeux et un peu partout, sans trouver de réponse.

Cela concerne donc le nouveau mini jeux, le Bomb'oeuf. Je n'ai en effet pas eu l'occasion d'encore le tester car j'ai beau cliquer sur "valider" rien ne ce produit.Il semblerais pourtant que nombre de gardiennes ai réussie à au moins commencer une partie ...

J'ai attendu dans l'espoir que ce ne soit qu'un beug passager, mais cela fait deux semaines ^^

Est-ce normal ? Dois-je attendre ?

Merci d'avance, au revoir~


Je te conseille de vider ton cache et tes cookies puis de te déconnecter et de te reconnecter.

Si tu n'arrives toujours pas à lancer une partie il va falloir patienter que les bugs liés au mini-jeu soient réglés /static/img/forum/smilies/smile.png

Lenonie a écrit :

http://www.zupimages.net/up/15/38/pn0i.png

~ Bonsoir ~
Mais elle va nous laisser tranquille celle là ?

Et oui c'est moi >encore< xd.
D'ailleurs merci @Kaerin d'avoir répondu à mon ancienne question concernant le profil.
Maintenant elle concerne les œufs. La plupart de mes œufs viennent du marché et puisque j'aimerais préciser dans mon nouveau profil si ce sont des bébé ou pas et bien j'aimerais savoir comment les différencier car je ne sais pas si ce sont tous des adultes ou pas.
J'espère avoir été assez clair.

~ Bonne soirée, et merci à vous ~


http://zupimages.net/up/15/36/1nzj.png
« Les fleurs sauvages, elles ne s'enfuient pas quand on veut les attraper. »


Pour savoir si un familier est un bébé ou pas au marché, il suffit de cliquer sur un œuf et tu auras soit :
- "œuf de bébé familier" là il s'agit d'un bébé
- "œuf de familier" qui là démontre qu'il s'agit d'un familier évolué /static/img/forum/smilies/smile.png

Bonne nuit


https://www.pixenli.com/image/GQTFrF4h
By Heykan ♥

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#10 Le 29-09-2015 à 01h05

Garde Absynthe
matsuhime
Fraîchement arrivée
matsuhime
...
Messages: 2

Bonsoir,
   Jai un problème avec mon familier ,je n'arrive pas à le nourrir. Quand je déplace la jauge ça ne fait que mettre les œufs dans le stock du familier et les remettre dans celui de l'inventaire. Il est à zéro d'énergie et a donc besoin d'être nourris rapidement.
Auriez vous une solution s'il vous plait.
Merci

Dernière modification par matsuhime (Le 29-09-2015 à 01h07)

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#11 Le 29-09-2015 à 08h34

Garde Ombre
Caprix
Amie des familiers
Caprix
...
Messages: 3 578

Bonjour!

matsuhime a écrit :

Bonsoir,
   Jai un problème avec mon familier ,je n'arrive pas à le nourrir. Quand je déplace la jauge ça ne fait que mettre les œufs dans le stock du familier et les remettre dans celui de l'inventaire. Il est à zéro d'énergie et a donc besoin d'être nourris rapidement.
Auriez vous une solution s'il vous plait.
Merci

La réponse à ta question se trouve >ici<, une fois que tu as suivie ces instructions il suffit d'attendre. L'énergie du familier se recharge chaque jour à minuit (heure française.)

Bonne journée! ^-^


« Les plus jolies choses du monde ne sont que des ombres. » Charles Dickens
https://zupimages.net/up/20/23/31ib.pnghttps://zupimages.net/up/16/25/eo4q.gif https://zupimages.net/up/20/23/31ib.png

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#12 Le 29-09-2015 à 10h03

Garde Ombre
Lyria
A vaincu une poule
Lyria
...
Messages: 926



BONJOUR


Un p'tit problème qui arrive souvent, mais mon familier n'a pas retrouvé son énergie aujourd'hui.
Je suppose qu'il sera réglé dans la journée, mais je voulais quand même le signaler x)

Merci et bisous à tous


She dropped her dreams into the sea

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#13 Le 29-09-2015 à 10h12

Garde Ombre
Caprix
Amie des familiers
Caprix
...
Messages: 3 578

Bonjour!

Lyria a écrit :

(...)
BONJOUR


Un p'tit problème qui arrive souvent, mais mon familier n'a pas retrouvé son énergie aujourd'hui.
Je suppose qu'il sera réglé dans la journée, mais je voulais quand même le signaler x)(...)

Si tu es certaine de ne pas avoir oublié de nourrir ton familier la veille alors dans un premier temps je te conseille de vider ton cache et tes cookies puis si le problème persiste de contacter le support via l'aide. ^-^

Passe une bonne journée!


« Les plus jolies choses du monde ne sont que des ombres. » Charles Dickens
https://zupimages.net/up/20/23/31ib.pnghttps://zupimages.net/up/16/25/eo4q.gif https://zupimages.net/up/20/23/31ib.png

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#14 Le 29-09-2015 à 10h18

Garde Ombre
Lyria
A vaincu une poule
Lyria
...
Messages: 926



Merci ! Mon problème est réglé :3


She dropped her dreams into the sea

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#15 Le 29-09-2015 à 13h03

Garde Ombre
Lenonie
Acolyte des Licornes
Lenonie
...
Messages: 386

Lien de l'image externe

~ Rew bonjour ~

Merci @Aima, la réponse était au final toute simple x).


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« Les fleurs sauvages, elles ne s'enfuient pas quand on veut les attraper. »

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#16 Le 29-09-2015 à 13h40

Garde Ombre
Alice-nekosan
Jeune recrue
Alice-nekosan
...
Messages: 16

Bonjour
j'aimerais savoir si ont pourrais changer bientot de garde ?

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#17 Le 29-09-2015 à 14h10

Garde Etincelante
Aima
Modérateur & Mother of dragons
Aima
...
Messages: 6 474

Bonjour,

Alice-nekosan a écrit :

Bonjour
j'aimerais savoir si ont pourrais changer bientot de garde ?


Cette fonction est prévue mais nous ne savons pas quand elle le sera /static/img/forum/smilies/smile.png

@Lenonie, de rien /static/img/forum/smilies/smile.png

Bonne après-midi


https://www.pixenli.com/image/GQTFrF4h
By Heykan ♥

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#18 Le 29-09-2015 à 15h04

Garde Absynthe
Aphria
Fraîchement arrivée
Aphria
...
Messages: 5

Bonjour,

En ce moment je ne peux plus avancer dans l'histoire. Quand je vais dans "épisode" ça m'affiche un écran noir à la place.

Est ce que c'est un bug ou autre?

Merci d'avance!!!

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#19 Le 29-09-2015 à 15h43

Amie des familiers
Kyliera
...
Messages: 3 615

Bonjour,

Ne voulant pas dérangée l'équipe avec la question qui va suivre, je m'adresse à vous, les Patrouilleurs. ^^ Je voudrais savoir si vous connaissez le style d'écriture utilisé pour le site.

Merci d'avance et bonne journée !


www.zupimages.net/up/16/37/l7h9.png

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#20 Le 29-09-2015 à 17h05

Garde Ombre
Alice-nekosan
Jeune recrue
Alice-nekosan
...
Messages: 16

Aima a écrit :


Cette fonction est prévue mais nous ne savons pas quand elle le sera /libs/php/forum/views/smilies/smile.png

d'accord ^^
merci pour m avoir répondu  /static/img/forum/smilies/smile.png

Dernière modification par Alice-nekosan (Le 29-09-2015 à 17h11)

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#21 Le 29-09-2015 à 17h28

Garde Ombre
Nokuto
Bleusaille
Nokuto
...
Messages: 103

Bonjour !
Je voulais vous demander : comment s'inscrire au RPG "L'Ecole des Ombres" ?
Merci !

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#22 Le 29-09-2015 à 17h33

Garde Ombre
Kaerin
A vaincu le Dahu
Kaerin
...
Messages: 2 700

Bonjour,

Aphria a écrit :

Bonjour,

En ce moment je ne peux plus avancer dans l'histoire. Quand je vais dans "épisode" ça m'affiche un écran noir à la place.

Est ce que c'est un bug ou autre?

Merci d'avance!!!

Je te conseille dans un premier temps de vider ton cache et tes cookies ou encore de changer de navigateur. Si le souci persiste, le mieux à faire sera de le signaler au support via l'Aide du jeu, >ici<.


Kyliera a écrit :

Bonjour,

Ne voulant pas dérangée l'équipe avec la question qui va suivre, je m'adresse à vous, les Patrouilleurs. ^^ Je voudrais savoir si vous connaissez le style d'écriture utilisé pour le site.

Merci d'avance et bonne journée !

L'écriture utilisé sur le forum se nomme Banda Regular, tu peux la télécharger >ici< si tu le souhaites. ^^


Nokuto a écrit :

Bonjour !
Je voulais vous demander : comment s'inscrire au RPG "L'Ecole des Ombres" ?
Merci !

Le mieux à faire est de voir cela avec les joueurs gérant ce topic.


Excellente fin de journée à vous !

Dernière modification par Kaerin (Le 29-09-2015 à 17h40)

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#23 Le 29-09-2015 à 18h12

Amie des familiers
Kyliera
...
Messages: 3 615

Bonjour,

Merci Kaerin pour ta réponse rapide, je vais l'installer tout de suite. ^^

Bonne fin de journée !


www.zupimages.net/up/16/37/l7h9.png

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#24 Le 29-09-2015 à 18h42

Garde Ombre
Nono20025
Soldat de la Garde
Nono20025
...
Messages: 604

Bonjour, je suis ici pour vous informer d'un bug qui me contrarie beaucoup, il y a 5 minutes à peu près, j'ai fait 2 codes pour avoir 2x 650 maanas, mais lorsque j'ai entrée le premier code, ça n'a pas fonctionné ils mettent que le code était invalide puis j'ai essayé le deuxième mais ça m' a fait la même chose... Je voulais savoir pourquoi.
Désolée de vous embêter avec ça.


citrouille dans l'âme

...rien n'existe qui n'ait été rêvé au préalable...[/color]

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#25 Le 29-09-2015 à 19h05

Garde Absynthe
TenshiW
Bleusaille
TenshiW
...
Messages: 91

Bonsoir, lorsque l'on passe la souris sur les objets de notre inventaire, par exemple pour la nourriture, avant on avait un maximum de 30. Maintenant ce n'est plus affiché. Est-ce que cela veut dire qu'il n'y a plus de maximum? ^^



Si je demande des personnes en ami, c'est juste pour pouvoir vous envoyer un message...
Une fois mon message envoyé, vous pourrez me retirer de vos amis si vous le souhaitez ^^




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