Bonjour à tous,

Suite aux informations concernant les suspensions de comptes, nous avons reçu plusieurs plaintes. Voici quelques informations qui pourraient répondre à vos interrogations :

>> Nous rencontrons des problèmes de serveurs. Il est donc possible que vous ne puissiez pas accéder à votre compte, mais nos équipes sont sur le coup ! L’event Halloween sera donc prolongé de quelques jours. L’information vous sera transmise dès que possible.

>> Des joueurs ayant reçu des maanas contre des commissions graphiques ont été atteints par la suspension de compte. Pour la réactivation de votre compte, veuillez nous envoyer une preuve visuelle (échange de mails ou message, dessin en question, montant de la commission, ect…) qu’il s’agissait d’une commission et non d’un échange multicompte de maanas, à support@beemoov.com.

N.b : Le paiement par maanas pour des commissions est désormais interdit.

Merci de votre compréhension,

L’équipe Eldarya