Découvre le monde féerique d’Eldarya !

Apprends à connaitre ses habitants et familiers. L’aventure et l’amour sont au rendez-vous dans ce monde fantastique où l’histoire et tes relations s’adaptent à tes choix.

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#1 Le 14-05-2018 à 04h36

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 3 251

Bonjour à tous et bienvenue dans la Foire Aux Questions !


Rappel des règles

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Vous trouverez les règles spécifiques de la FAQ > ici <. Pour rappel, il vous est demandé:

- de faire preuve de respect les uns envers les autres
- de respecter les C.G.U.
- de respecter les règles du forum

Le site étant en français, seuls les messages en français seront traités.




Les Patrouilleurs

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Afin d'optimiser les réponses données à la FAQ, des Patrouilleurs ont été nommés.

Les patrouilleurs sont des joueurs qui ont été choisi pour leur connaissance du jeu et leur comportement.

Leur rôle est de se charger de répondre aux questions de la FAQ, ils sont les seuls à pouvoir le faire.

Leur affectation ne prend effet que dans la section Foire aux Questions, c'est pourquoi il est inutile de leur poser des questions par messages privés: ils n'auront pas d'autre réponse que de vous rediriger vers la FAQ.

Les Patrouilleurs ne sont pas des modérateurs et ne sont pas habilités à vous donner des avertissements. Mais en tant qu'hôtes des topics que sont les Foires Aux Questions, il est de leur devoir de vous rappeler quand vous ne respectez pas les règles et ce qui peut résulter de ce non-respect.

Les patrouilleurs actuels sont les suivants:

- @Caprix






J'ai une question : comment faire ?

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


- Chaque joueuse peut poster autant de questions qu'elle le souhaite, tant qu'il n'y a pas de double post (au besoin, utilisez la fonction "Modifier"). 
- Soyez précises dans vos questions, de façon à obtenir des réponses précises.
- Une formule de politesse ('bonjour', 'merci') est toujours appréciée n_n
- Pensez à vérifier que la question n'est pas listée dans l'Aide du jeu ou dans les questions fréquentes.




Je constate un bug : comment faire ?

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg



- Dans un premier temps il faut vérifier si le souci n'est pas déjà connu de l'équipe et en cours de résolution et pour cela vous êtes invités à vérifier la section Annonces rapides du forum.
Ensuite, vérifiez si rien à été ajouté au début de ce même message ainsi que nos dernières réponses données dans ce topic.




Aide du jeu

http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


> Cliquez ici pour vous y rendre <



Vous y trouverez la très grande majorité de vos réponses, car tous les points importants y sont expliqués. S'il y a un endroit sur le site que vous devez visiter en cas d'interrogation, c'est bien celui-là.

L'Aide du jeu sera optimisée avec le temps: pour chaque nouvelle fonctionnalité, des questions/réponses seront ajoutées.
De fait, n'hésitez pas à y jeter un oeil régulièrement pour vous tenir au courant.






Voici la liste des thèmes abordés dans l'Aide du jeu:

> Questions fréquentes <
> Banque <
> Support <
> L'équipe <
> Mon compte <
> Illustrations <
> Mini-Jeux <
> Les Familiers <
> Le Marché <
> Jeu <
> Le classement <
> Épisodes <

Questions fréquentes


http://dubleudansmesnuages.com/wp-content/uploads/2009/02/separateur-bleu-bateaux-de-la-rade-reduit.jpg


Vous trouverez >ici<, la liste des questions fréquentes.


http://img15.hostingpics.net/pics/438333Towpaze.jpg

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#2 Le 14-05-2018 à 22h12

Garde Absynthe
Raphaae
A vaincu une poule
Raphaae
...
Messages: 807

Bonsoir la FAQ,

Savez vous si Beemoov sera à la Japan Expo 2018 ?

Merci par avance.


https://image.ibb.co/c06j78/absgarde.png

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#3 Le 14-05-2018 à 23h04

Garde Absynthe
Azazel
Fraîchement arrivée
Azazel
...
Messages: 1

Bonsoir,

J'ai acheté un haut sur le marché mais impossible de le retrouver quand je veux modifier mon apparence (en revanche il apparait dans mon historique d'achat et mes objets).

C'est un problème de niveau ?

Merci d'avance /static/img/forum/smilies/smile.png

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#4 Le 15-05-2018 à 08h40

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 3 251

Bonjour,

Raphaae a écrit :

Bonsoir la FAQ,

Savez vous si Beemoov sera à la Japan Expo 2018 ?

Merci par avance.

Nous n'avons d'informations à ce sujet pour le moment, désolée.


Azazel a écrit :

Bonsoir,

J'ai acheté un haut sur le marché mais impossible de le retrouver quand je veux modifier mon apparence (en revanche il apparait dans mon historique d'achat et mes objets).

C'est un problème de niveau ?

Merci d'avance /static/img/forum/smilies/smile.png

Je te conseille de cleaner ton navigateur en supprimant cache et coockies, et de vérifier qu'il soit à jour, puis de réessayer.
Si malgré cela et après avoir vérifier qu'il ne se trouvait pas dans une autre catégorie, l'item reste introuvable, je t'invite à contacter le support via l'aide.


Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


http://img15.hostingpics.net/pics/438333Towpaze.jpg

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#5 Le 15-05-2018 à 16h17

Garde Obsidienne
kirapain
Fraîchement arrivée
kirapain
...
Messages: 1

Bonjour, je ne sais pas trop si c'est bien ici qu'on peut faire remonter un bug mais les Pomme possédée n'apparaissent pas dans les ventes au marché (j'en ai mis en vente et impossible de le retrouver avec le système de recherche)

Merci et désolée si je me suis trompée d'endroit.

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#6 Le 15-05-2018 à 16h32

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
...
Messages: 3 251

Bonsoir,

kirapain a écrit :

Bonjour, je ne sais pas trop si c'est bien ici qu'on peut faire remonter un bug mais les Pomme possédée n'apparaissent pas dans les ventes au marché (j'en ai mis en vente et impossible de le retrouver avec le système de recherche)

Merci et désolée si je me suis trompée d'endroit.

C'est bien ici pour les questions, ne t'en fais pas!
Il ne s'agit pas d'un bug. Nous ne pouvons pas voir nos propres ventes au marché, mais ne t'en fais pas, le autres joueurs peuvent bien les voir.
Si tu n'en vois aucune de ton coté, c'est que personne d'autre n'en a mis en vente. ^^

Bonne soirée! /static/img/forum/smilies/smile.png


http://img15.hostingpics.net/pics/438333Towpaze.jpg

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#7 Le 15-05-2018 à 16h51

Garde en formation
PinkuYami
...
Messages: 202

Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible de proposer un new topic  si oui ou doit on se rendre svp?


http://nsa39.casimages.com/img/2018/02/17/180217111212160986.png
                       

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#8 Le 15-05-2018 à 19h24

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 847

Bonsoir,

PinkuYami a écrit :

Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible de proposer un new topic  si oui ou doit on se rendre svp?


Ça dépend de la section.

On peut proposer un topic dans les sections Jeu Eldarya, Les Contes d'Eel, la section de ta garde, le Comptoir d'Eel, Champ des Ludi et La Salle des Artistes.

Pour la section concernée, il faut attendre que le topic des propositions soit ouvert et y faire sa proposition.

Ce topic lorsqu'il est ouvert, est épinglé en haut de la section afin d'être visible.

Si le topic n'apparaît pas, c'est qu'actuellement il est fermé.

Bonne soirée /static/img/forum/smilies/smile.png


https://zupimages.net/up/18/02/q4ij.png
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#9 Le 15-05-2018 à 20h17

Garde Ombre
Nakaru
Soldat de la Garde
Nakaru
...
Messages: 592

Bonjour !

Je crois que c'est un bug, mais j'ai remarqué qu'aujourd'hui, lorsqu'on achetait le baluchon du jour, un autre avec d'autres ingrédients apparaissait. Je viens rapporter ici voir si, en effet, c'est un bug ou non /static/img/forum/smilies/big_smile.png

Bonne soirée !

EDIT: Merci !

Dernière modification par Nakaru (Le 16-05-2018 à 09h35)


“Hello, Rabbit,' he said, 'is that you?'
'Let's pretend it isn't,' said Rabbit, 'and see what happens.”
― A.A. Milne, Winnie-the-Pooh

https://thumbs.gfycat.com/RepentantMeatyGroundbeetle-size_restricted.gif

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#10 Le 15-05-2018 à 22h19

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 847

Bonsoir,

Nakaru a écrit :

Bonjour !

Je crois que c'est un bug, mais j'ai remarqué qu'aujourd'hui, lorsqu'on achetait le baluchon du jour, un autre avec d'autres ingrédients apparaissait. Je viens rapporter ici voir si, en effet, c'est un bug ou non /static/img/forum/smilies/big_smile.png

Bonne soirée !


Je ne constate pas de souci.

Je te conseille de clean ton navigateur en vidant le cache et les cookies et si ça persiste, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne soirée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#11 Le 15-05-2018 à 22h41

Garde en formation
PinkuYami
...
Messages: 202

Merci!

REE- j'aimerais savoir pour les cogérante des topic qui pourraient etre créer comment les trouver ? elles sont choisi par le staff ou nous les prenons nous meme? (en cas de validation de topic)

Dernière modification par PinkuYami (Le 15-05-2018 à 22h42)


http://nsa39.casimages.com/img/2018/02/17/180217111212160986.png
                       

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#12 Le 15-05-2018 à 23h17

Garde Ombre
ouisty
Jeune recrue
ouisty
...
Messages: 24

Nakaru a écrit :

Bonjour !

Je crois que c'est un bug, mais j'ai remarqué qu'aujourd'hui, lorsqu'on achetait le baluchon du jour, un autre avec d'autres ingrédients apparaissait. Je viens rapporter ici voir si, en effet, c'est un bug ou non /static/img/forum/smilies/big_smile.png

Bonne soirée !


Bonjour, j’ai le même problème. Je viens de valider mon baluchon il y a Un autre qui apparaît !

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#13 Le 16-05-2018 à 07h52

Garde Absynthe
Ghleg
A vaincu une poule
Ghleg
...
Messages: 681

ouisty a écrit :

Nakaru a écrit :

Bonjour !

Je crois que c'est un bug, mais j'ai remarqué qu'aujourd'hui, lorsqu'on achetait le baluchon du jour, un autre avec d'autres ingrédients apparaissait. Je viens rapporter ici voir si, en effet, c'est un bug ou non /static/img/forum/smilies/big_smile.png

Bonne soirée !


Bonjour, j’ai le même problème. Je viens de valider mon baluchon il y a Un autre qui apparaît !


Bonjour ! Pareil pour moi. J'ai actualisé, rien n'y fait. Par contre, quand je suis retournée sur les mini-jeux en cliquant sur le bouton affiché en haut de l'écran, il m'a bien comptabilisé mon baluchon (et j'ai bien reçu ce qu'il y avait dedans).

Dernière modification par Ghleg (Le 16-05-2018 à 07h52)

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#14 Le 16-05-2018 à 10h59

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 847

Bonjour,

PinkuYami a écrit :

Merci!

REE- j'aimerais savoir pour les cogérante des topic qui pourraient etre créer comment les trouver ? elles sont choisi par le staff ou nous les prenons nous meme? (en cas de validation de topic)


C'est à la personne qui souhaite ouvrir un topic de trouver un co-gérant.

ouisty a écrit :


Bonjour, j’ai le même problème. Je viens de valider mon baluchon il y a Un autre qui apparaît !

&

Ghleg a écrit :


Bonjour ! Pareil pour moi. J'ai actualisé, rien n'y fait. Par contre, quand je suis retournée sur les mini-jeux en cliquant sur le bouton affiché en haut de l'écran, il m'a bien comptabilisé mon baluchon (et j'ai bien reçu ce qu'il y avait dedans).


Il suffit de sortir de cette page et le souci se règle.

Je remonte cependant que la sortie automatique de la page ne se fait pas une fois le baluchon ouvert.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#15 Le 16-05-2018 à 16h49

Garde Ombre
Evaangelineee
Bleusaille
Evaangelineee
...
Messages: 102

Est-ce moi ou ça fait des mois que la boutique temporaire ne réapparaît pas? pour échanger les purr'o pass?


<Juste une ombre dans la nuit

Qui se glisse sans un bruit

Dans les maisons endormies>


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#16 Le 16-05-2018 à 18h40

Garde Obsidienne
Myneshine
Soldat de la Garde
Myneshine
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Messages: 585

https://www.zupimages.net/up/18/17/4pqi.png

https://www.zupimages.net/up/18/17/suhx.png


Evaagelineee a écrit :


Est-ce moi ou ça fait des mois que la boutique temporaire ne réapparaît pas? pour échanger les purr'o pass?


Je me pose la même question, elle aurait du apparaître récemment non ?

https://www.zupimages.net/up/18/17/suhx.png

https://www.zupimages.net/up/18/17/y19q.png

Dernière modification par Myneshine (Le 16-05-2018 à 18h41)


[/code][/spoiler]

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#17 Le 16-05-2018 à 18h52

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 847

Bonjour,

Evaangelineee a écrit :

Est-ce moi ou ça fait des mois que la boutique temporaire ne réapparaît pas? pour échanger les purr'o pass?

&

Myneshine a écrit :

https://www.zupimages.net/up/18/17/4pqi.png

https://www.zupimages.net/up/18/17/suhx.png


Evaagelineee a écrit :


Est-ce moi ou ça fait des mois que la boutique temporaire ne réapparaît pas? pour échanger les purr'o pass?


Je me pose la même question, elle aurait du apparaître récemment non ?

https://www.zupimages.net/up/18/17/suhx.png

https://www.zupimages.net/up/18/17/y19q.png


Non, elle est bien apparue y a quelques jours et la boutique apparaît bien aléatoirement.

Vous ne vous êtes pas connectés à ces moments là.

Bonne fin de journée /static/img/forum/smilies/smile.png


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#18 Le 17-05-2018 à 06h41

Garde Ombre
Eevey
Fraîchement arrivée
Eevey
...
Messages: 1

Bonjour,

Il me semble ne pas avoir trouvé de réponse donc je me permets de poster ici. Je teste les baluchons pour la première fois et je souhaiterais stocker celui d'aujourd'hui dont j'ai tous les items demandés. Je vois un peu partout qu'on peut ouvrir ou stocker, mais je ne vois qu'un bouton "ouvrir". Comment faut-il s'y prendre pour le stocker?

Merci d'avance!

EDIT: Towpaze, cela  a bien fonctionné, merci beaucoup pour ton aide :)

Dernière modification par Eevey (Le 17-05-2018 à 07h42)

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#19 Le 17-05-2018 à 07h28

Garde Etincelante
Towpaze
Modérateur
Towpaze
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Messages: 3 251

Bonjour,

Eevey a écrit :

Bonjour,

Il me semble ne pas avoir trouvé de réponse donc je me permets de poster ici. Je teste les baluchons pour la première fois et je souhaiterais stocker celui d'aujourd'hui dont j'ai tous les items demandés. Je vois un peu partout qu'on peut ouvrir ou stocker, mais je ne vois qu'un bouton "ouvrir". Comment faut-il s'y prendre pour le stocker?

Merci d'avance /static/img/forum/smilies/smile.png

Lorsque tu cliques sur "ouvrir" sur la page du mini-jeu, une autre fenêtre s'ouvre et te propose d'ouvrir maintenant ton baluchon ou de le stocker dans ton inventaire! ^^


Bonne journée! /static/img/forum/smilies/smile.png


http://img15.hostingpics.net/pics/438333Towpaze.jpg

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#20 Le 18-05-2018 à 15h27

Garde Absynthe
Noarya
Fraîchement arrivée
Noarya
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Messages: 1

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai voulu ouvrir mon baluchon du jour et je ne l'ai pas reçu ! Je me suis dit que c'était peut être un bug d'affichage je suis donc allée dans la section "baluchon" de mon inventaire mais rien ne s'y trouvait. Pourtant les éléments pour avoir mon baluchon ont bien été déduits, j'ai même le message "reviens demain" qui s'affiche, comme si je l'avais déjà reçu.
Je ne sais pas si d'autres sont dans le même cas...

Merci et bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png

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#21 Le 18-05-2018 à 16h11

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
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Messages: 5 847

Bonjour,

Noarya a écrit :

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai voulu ouvrir mon baluchon du jour et je ne l'ai pas reçu ! Je me suis dit que c'était peut être un bug d'affichage je suis donc allée dans la section "baluchon" de mon inventaire mais rien ne s'y trouvait. Pourtant les éléments pour avoir mon baluchon ont bien été déduits, j'ai même le message "reviens demain" qui s'affiche, comme si je l'avais déjà reçu.
Je ne sais pas si d'autres sont dans le même cas...

Merci et bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


As-tu cliqué sur l'ouvrir tout de suite ou sur le stocker dans mon inventaire ?

Si tu as cliqué sur l'ouvrir tout de suite, tu as eu une fenêtre te montrant ce que tu as obtenu, ensuite, le baluchon disparaît puisqu'il a été ouvert.

Si tu l'as bien stocké dans ton inventaire ce n'est effectivement pas normal et je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Bonne fin d'après-midi /static/img/forum/smilies/smile.png


https://zupimages.net/up/18/02/q4ij.png
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#22 Le 18-05-2018 à 21h32

Garde Ombre
ZaresseX
Fraîchement arrivée
ZaresseX
...
Messages: 4

Bonjour, je suis arrivée au dernier épisode actuel, et je ne trouve plus personne en sortant de la crotte, j'ai cherché partout, je suis même retournée dans la crotte, rien, ni personne, j'ai pourtant trouvé Karen, Chrome, les amis de Milo, etc.. mais plus personne ! Je suis censé faire ça : "Tu as donné tes salutations, tu peux maintenant profiter de ton séjour à Balenvia pour discuter avec les autres habitants."

Désolée d'avance si je me suis trompée d'endroit, mais je crois ne pas m'être trompée !
Aurevoir.

Dernière modification par ZaresseX (Le 18-05-2018 à 22h56)


1R2S

http://bigrock-aikikai.com/images/cherry-blossom.gif


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#23 Le 19-05-2018 à 02h13

Garde Ombre
Padmee
Garde en formation
Padmee
...
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Bonsoir

j'ai un souci d'affichage, j'ignore si c'est uniquement mon cas.
Dans l'onglet épisode il est noté ceci :

https://i.gyazo.com/7982c094a26f12c60e5dfa08f6b6d7b0.png

j'en déduis que j'ai obtenu 1 illustration sur zero ^^
et deux illustrations sur zero

Bonne nuit

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#24 Le 19-05-2018 à 12h15

Garde Etincelante
Aima
Modérateur
Aima
...
Messages: 5 847

Bonjour,

ZaresseX a écrit :

Bonjour, je suis arrivée au dernier épisode actuel, et je ne trouve plus personne en sortant de la crotte, j'ai cherché partout, je suis même retournée dans la crotte, rien, ni personne, j'ai pourtant trouvé Karen, Chrome, les amis de Milo, etc.. mais plus personne ! Je suis censé faire ça : "Tu as donné tes salutations, tu peux maintenant profiter de ton séjour à Balenvia pour discuter avec les autres habitants."

Désolée d'avance si je me suis trompée d'endroit, mais je crois ne pas m'être trompée !
Aurevoir.


Je te conseille de clean ton navigateur en vidant cache et cookies puis déconnecte toi et reconnecte toi.

Normalement la suite devrait se débloquer en te baladant, notamment à l'entrée des grottes.

Si ça persiste malgré quelques aller-retours, je t'invite à contacter le support via l'Aide.

Padmee a écrit :

Bonsoir

j'ai un souci d'affichage, j'ignore si c'est uniquement mon cas.
Dans l'onglet épisode il est noté ceci :

https://i.gyazo.com/7982c094a26f12c60e5dfa08f6b6d7b0.png

j'en déduis que j'ai obtenu 1 illustration sur zero ^^
et deux illustrations sur zero

Bonne nuit


Effectivement c'est plutôt l'inverse qui devrait être affiché ^^

Je remonte le souci.

Bonne journée /static/img/forum/smilies/smile.png


https://zupimages.net/up/18/02/q4ij.png
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#25 Le 19-05-2018 à 14h48

Garde Absynthe
etoiledesneige
Garde en formation
etoiledesneige
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Messages: 183

Bonjour,

Je ne peux pas envoyer mon familier en expédition, rien ne se passe..

Merci de votre réponse.

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